Das sind deine Aufgaben als Abteilungsleiter/in Service:

• Aufbau, Festigung & Entwicklung der Abteilung mit Schwerpunkt LED-Screens («screenovation»)
• Definieren / Optimieren der Prozesse (Rapportierung Störungsbehebungen etc.)
• Planen & Organisieren der Service- & Wartungseinsätze
• Führen des Serviceteams
• Akquirieren von Aufträgen (Service-Verträge)
• Optimierung / Bewirtschaftung Infrastruktur / Ausrüstung für die Abteilung (Werkstatt, Fahrzeug, Werkzeug)
• Organisation des Ersatzteillagers
• Koordination Reparatur LED-Module
• Kommunikation mit Kunden & Partnern
• Selbständige Durchführung / Umsetzung der Einsätze
• Qualitätssicherung & Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Das sind unsere Anforderungen an dich:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Elektroniker, Automatiker, Elektroinstallateur, o.ä.)
• Weiterbildung zum technischen Kaufmann von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Service
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Unternehmerisches & kundenorientiertes Denken und Handeln
• Führungsbegabung
• Beherrschen der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Computerkenntnisse
• Führerausweis Kat. B
• Selbständige, teamfähige, verantwortungsbewusste & belastbare Persönlichkeit
• Exakte & speditive Arbeitsweise
• Bereitschaft für sporadischen Pikettdienst an Wochenenden

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